기업 사내 강사 양성 교육 과정 내 HRDer로 다양한 업무를 수행하면서 사내강사 양성에 대한 과제는 늘 저를 따라 다녔으며, 어떻게 하면 조직 성과에 임팩트를 줄 수 있는 사내강사를 제대로 양성할 수 있을지 늘 고민했던 것 같습니다.생각보다 사내강사를 하고자 하는 구성원 또는 리더는 많지 않았습니다. 그들에게 사내강사 의미, 효과성, 그리고 동기부여를 위한 다양한 커뮤니케이션을 했던 기억이 나네요.이러한 경험으로 인사관리협회나 HR아카데미 등에서 사례 사내 강사 양성 교육 과정 발표를 했었던 영광(?)도 누릴 수 있었습니다.오늘은 사내강사 양성에 대한 다양한 이야기들을 정리해 보고자 합니다.잘 키운 사내강사 열 외부강사 안 부럽다Kyle의 말 말 말왜 회사는 사내강사를 중요하게 인식하고 육성/활용을 할까요?첫번째, 인재육성의 Tool로서의 기능을 한다고 생각합니다.핵심인재나 후보군의 역량과 노하우는 일종의 암묵지인 경우가 많습니다. 이를 형식지화 하는 방법 중의 하나가 바로 사내강사 제도가 될텐데요. 이들을 사내강사화 해서 많은 사내 강사 양성 교육 과정 구성원들의 역량개발에 도움을 줄 수 있을 것입니다. 또한 핵심인재 또한 사내강의를 통해 그들이 알고 있는 지식이나 노하우를 좀 더 강화할 수 있는 계기가 될 것입니다.​두번째로, 핵심가치 전파의 전도사로 활용할 수 있을 것입니다.조직차원의 강력한 DNA 확보를 위해서는 조직의 핵심가치를 지속적으로 전파하고, 이를 구성원들의 사고와 행동, 그리고 의사결정의 기준으로 삼도록 해야 할 것입니다. 그래서 많은 기업들이 다른 사내 강사 양성 교육 과정 교육 과정은 외부강사를 초빙하더라도 회사 소개 및 핵심가치 과정은 사내강사를 활용하는 것입니다.​세번째로 학습문화 구축을 위한 하나의 제도로 자리매김 할 수 있습니다.업계에서 강한 경쟁력을 가질 수 조직학습을 강화하는 현상을 많이 볼 수 있습니다. 경영환경이 급변하는 현대의 사회에서는 학습하지 않은 조직은 도태될 수 밖에 없을 것이며, 사내강사 제도는 개인 및 조직의 학습을 강화한다는 측면에서 순기능적 역할을 한다고 사내 강사 양성 교육 과정 볼 수 있습니다.​사내강사는 회사들마다 조금 차이가 있을 수 있지만, 저는 현업에 있을 때 아래와 같이 분류해서 운영했습니다.사내강사의 분류또한, 사내강사를 선발할 때 나름의 기준이 있어야 할 것입니다. 즉, 아무나 사내강사로 선택할 수 없기 때문입니다. 우리가 조직에서 새로운 인력을 채용할 때 엄격한 잣대를 적용하는 것처럼 사내강사 역시 우수한 인력의 발굴이라는 측면의 관점에서 바라 봐야 할 것입니다. 예시적으로 사내 강사 양성 교육 과정 현업에서 운영했던 사례를 제시해 보았습니다.사내강사 자격요건 예시또한, 사내강사들의 동기부여 측면에서 위생적 요인과 동기적 요인 둘 다 고려할 수 있는 제도롤 운영한다면 훨씬 효과적일 수 있을 것입니다. 이 부분은 조직마다 상황마다 다르므로 HRDer의 심도 있는 고민이 필요할 것입니다.​사내강사 특전 예시그리고, 사내강사의 엄격한 관리와 프로세스 또한 중요할텐데요. 한 번 선발된 사내강사가 지속적으로 성과를 내주면 좋겠지만 현실은 그렇지 사내 강사 양성 교육 과정 않은 경우도 많습니다. 따라서 엄격한 나름의 관리 시스템을 가져가는 것도 사내강사 제도의 성패를 좌우한다고 생각합니다. 사내강사 자격 관리 예시사내강사 육성 프로세스 예시​​또한, HRDer들이 궁금해 하는 상황은 사내강사 육성을 어떻게 할 것인가 하는 사내강사 양성과정이라 할 수 있겠습니다. 교육 담당자가 직접 퍼실리테이터로서 활동하는 경우가 있겠지만, 많은 경우에는 외부 전문강사를 초빙하여 운영합니다. 중요한 것은 양성과정 설계시 우리 사내 강사 양성 교육 과정 조직에 맞는 프로그램을 설계하는 것이라 하겠습니다. 우리 조직의 현수준, 목표, 그리고 '왜 하는가?'에 대한 추진배경의 명확화, 그리고 명확한 콘텐츠, 그리고 Follow-up 계획 등이 들어가서 외부강사의 콘텐츠 등과 논리적으로 어우러지면 좋겠죠.아래의 프로그램은 1Day 기준으로 제시되는 프로그램 내용입니다. 최근 제가 진행했던 설계 내용으로 약식 버전이라 보시면 되겠습니다.기업의 상황에 따라 1~2일 또는 기본, 심화 등의 단계로 나누어서 진행하는 사내 강사 양성 교육 과정 경우도 있습니다. ​사내강사 양성과정 레슨플랜(예시)​​